SOP adalah singkatan dari Standar Operasional Prosedur. Ini adalah serangkaian instruksi tertulis yang menjelaskan langkah-langkah spesifik yang harus diikuti untuk melaksanakan suatu tugas atau kegiatan. SOP bertujuan untuk memastikan konsistensi, efisiensi, dan kualitas dalam pelaksanaan pekerjaan. Dengan adanya SOP, kesalahan dan penyimpangan dapat diminimalkan, serta tanggung jawab setiap individu menjadi lebih jelas.