Pedro4D menyediakan layanan pelanggan melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Melalui live chat, pemain dapat mengajukan pertanyaan, melaporkan masalah, atau meminta bantuan terkait akun atau permainan. Tim dukungan pelanggan Pedro4D siap membantu dengan cepat dan efisien.