Alexabet88 menyediakan layanan live chat sebagai salah satu cara untuk memberikan dukungan pelanggan yang responsif. Melalui live chat, pemain dapat mengajukan pertanyaan, melaporkan masalah, atau meminta bantuan terkait akun dan permainan. Fitur ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, memastikan bahwa pemain selalu mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan kapan saja.