Brankas pribadi di HP Realme adalah fitur keamanan yang memungkinkan pengguna menyimpan foto, video, dan dokumen penting secara terenkripsi. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah saat mencoba membuka brankas pribadi tersebut. Beberapa penyebab umum termasuk lupa kata sandi, masalah dengan pembaruan perangkat lunak, atau kesalahan sistem. Solusinya meliputi mencoba mengingat kata sandi, memperbarui sistem operasi, atau menghubungi dukungan pelanggan Realme untuk bantuan lebih lanjut.