Norma kesopanan adalah aturan tidak tertulis yang mengatur perilaku dan interaksi antar individu dalam masyarakat. Norma ini menekankan pentingnya menghormati orang lain, menjaga perasaan, dan bertindak dengan sopan dan santun. Contoh kalimat norma kesopanan meliputi: "Permisi, bolehkah saya lewat?", "Terima kasih atas bantuannya", "Maaf, saya tidak sengaja", "Selamat pagi/siang/sore/malam", dan "Bagaimana kabarmu hari ini?".