Housekeeping di hotel adalah departemen yang bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan, kerapian, dan pemeliharaan seluruh area hotel, termasuk kamar tamu, area publik, dan area belakang rumah. Tugas-tugas housekeeping meliputi membersihkan kamar, mengganti linen, menata tempat tidur, dan memastikan semua fasilitas berfungsi dengan baik. Standar pelayanan yang tinggi sangat penting untuk memberikan pengalaman menginap yang nyaman bagi tamu.