Ruang lingkup housekeeping hotel mencakup berbagai area, termasuk kamar tamu, area publik (lobi, koridor, toilet umum), kantor, area laundry, dan area penyimpanan linen. Tanggung jawab utama housekeeping adalah menjaga kebersihan, kerapihan, dan sanitasi di seluruh area hotel, memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu, serta menjaga standar kualitas yang ditetapkan oleh manajemen hotel.