Ketika token listrik habis dan lampu mati, sementara saklar meteran dalam posisi ON, ada beberapa kemungkinan penyebabnya. Hal ini bisa disebabkan oleh gangguan pada meteran listrik, kesalahan pengisian token, atau masalah pada jaringan listrik di rumah Anda. Untuk mengatasi masalah ini, periksa terlebih dahulu saldo token Anda, pastikan meteran berfungsi dengan baik, dan hubungi layanan pelanggan PLN jika masalah berlanjut.