Terkadang, website utama Telkomsel mungkin mengalami gangguan atau pemeliharaan yang menyebabkan sulit diakses. Dalam situasi seperti ini, Telkomsel biasanya menyediakan link alternatif yang dapat digunakan untuk mengakses layanan mereka. Link alternatif ini memungkinkan pengguna untuk tetap membeli paket data, mengecek pulsa, atau menggunakan layanan lainnya yang tersedia secara online. Pastikan untuk selalu mendapatkan informasi link alternatif resmi dari sumber terpercaya untuk menghindari risiko phishing atau penipuan.