Taking order adalah proses penting dalam bisnis, terutama di bidang pelayanan. Secara sederhana, taking order berarti menerima pesanan dari pelanggan, baik secara langsung maupun melalui platform online. Proses ini melibatkan interaksi antara pelanggan dan staf atau sistem pemesanan, serta pencatatan detail pesanan untuk diproses lebih lanjut. Taking order yang efektif dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.