Struktur organisasi formal adalah kerangka kerja yang terstruktur dan didefinisikan dengan jelas, menunjukkan hierarki, tugas, dan tanggung jawab. Sementara itu, struktur organisasi informal tumbuh secara organik berdasarkan hubungan sosial dan interaksi antar karyawan. Memahami perbedaan dan sinergi antara keduanya penting untuk efektivitas organisasi.