Stratified random sampling adalah metode pengambilan sampel di mana populasi dibagi menjadi subkelompok (strata) berdasarkan karakteristik tertentu, kemudian sampel acak diambil dari setiap strata. Contohnya, dalam survei kepuasan pelanggan, populasi dapat dibagi berdasarkan usia atau tingkat pendapatan, kemudian sampel acak diambil dari setiap kelompok usia atau pendapatan untuk memastikan representasi yang akurat dari seluruh populasi.