Penjualan tatap muka melibatkan interaksi langsung antara penjual dan pelanggan. Sifat-sifat seperti kemampuan mendengarkan aktif, empati, pengetahuan produk yang mendalam, kepercayaan diri, dan kemampuan membangun hubungan baik sangat penting untuk keberhasilan. Selain itu, kemampuan mengatasi keberatan dan menutup penjualan juga merupakan kunci utama.