Sicbotogel menyediakan layanan live chat sebagai salah satu cara untuk membantu pemain dengan pertanyaan atau masalah yang mereka hadapi. Fitur ini memungkinkan pemain untuk berkomunikasi langsung dengan staf dukungan pelanggan Sicbotogel. Layanan live chat tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, memastikan bahwa bantuan selalu tersedia saat dibutuhkan.