Komunikasi massa memiliki beberapa ciri khas yang membedakannya dari jenis komunikasi lainnya. Beberapa ciri-ciri tersebut antara lain: pesan ditujukan kepada khalayak yang luas dan heterogen, pesan disebarkan melalui media massa, bersifat satu arah atau kurang interaktif, anonimitas komunikator dan komunikan, serta adanya kontrol dari gatekeeper atau pihak yang berwenang.