Samsung M11 memiliki SIM slot yang memungkinkan pengguna untuk menggunakan dua kartu SIM sekaligus. Untuk membuka SIM slot, Anda memerlukan alat ejector SIM yang biasanya disertakan dalam kotak pembelian. Pastikan Anda memasukkan kartu SIM dengan benar sesuai dengan orientasi yang ditunjukkan pada slot. Jika mengalami masalah, coba bersihkan SIM card dan slot dengan hati-hati.