Rekening Mandiri yang tidak aktif (dormant) umumnya tidak dapat menerima transfer dana. Hal ini karena rekening tersebut telah dibekukan oleh bank. Untuk dapat menerima transfer, Anda perlu mengaktifkan kembali rekening Anda dengan mendatangi kantor cabang Mandiri terdekat dan mengikuti prosedur yang berlaku. Pastikan Anda membawa dokumen identitas yang diperlukan.