Keberadaan Debt Collector (DC) lapangan dari layanan pinjaman online seperti Pinjam Duit seringkali menjadi kekhawatiran. Meskipun kebijakan dapat berubah, penting bagi peminjam untuk memahami hak dan kewajiban mereka. Secara umum, penagihan oleh DC lapangan harus mengikuti aturan dan etika yang berlaku. Peminjam berhak mendapatkan informasi yang jelas mengenai jumlah pinjaman, bunga, dan biaya lainnya. Jika terjadi praktik penagihan yang tidak sesuai, peminjam dapat melaporkannya kepada pihak berwenang.