Dalam operasional gudang, picker dan packer adalah dua peran penting yang saling berkaitan. Picker bertugas mengambil barang dari rak atau lokasi penyimpanan berdasarkan daftar pesanan. Sementara packer bertugas mengemas barang yang telah diambil oleh picker agar aman selama proses pengiriman. Meskipun keduanya terlibat dalam proses pemenuhan pesanan, tugas dan tanggung jawab mereka berbeda.