Meskipun seringkali tumpang tindih, cleaning service dan office boy (OB) memiliki perbedaan signifikan. Cleaning service umumnya fokus pada kebersihan dan perawatan gedung secara menyeluruh, termasuk membersihkan lantai, toilet, dan area umum lainnya. Sementara itu, OB memiliki cakupan tugas yang lebih luas, seperti membantu tugas administratif ringan, melayani tamu, dan menjaga kebersihan area kerja karyawan. Perbedaan utama terletak pada spesialisasi dan rentang tanggung jawab masing-masing.