Menurut teori hubungan interpersonal Hildegard Peplau, peran perawat sebagai konselor adalah untuk membantu pasien mengidentifikasi dan memahami kesulitan psikologis mereka. Perawat membantu pasien dalam proses pemecahan masalah, pengambilan keputusan, dan pengembangan strategi koping yang efektif. Ini dilakukan melalui hubungan terapeutik yang dibangun berdasarkan kepercayaan, saling menghormati, dan komunikasi yang efektif.