Nomor token listrik biasanya terdiri dari 20 digit angka. Pastikan Anda memasukkan seluruh digit dengan benar saat melakukan pengisian ulang. Untuk mengecek nomor token yang sudah dibeli, Anda bisa melihatnya pada struk pembelian atau melalui aplikasi penyedia layanan pembayaran. Jika Anda mengalami kesulitan, hubungi call center PLN untuk mendapatkan bantuan.