Mengucapkan dan membalas salam dalam teks negosiasi merupakan bagian dari pembukaan atau orientasi. Fungsinya adalah untuk membangun suasana yang ramah, menciptakan hubungan baik antara pihak-pihak yang bernegosiasi, dan membuka percakapan dengan cara yang sopan dan saling menghormati. Tindakan ini membantu menciptakan landasan yang positif untuk proses negosiasi selanjutnya.