Markas338 menyediakan layanan live chat 24 jam untuk memberikan bantuan dan dukungan kepada para pemain. Melalui live chat, pemain dapat mengajukan pertanyaan, melaporkan masalah, atau meminta informasi seputar permainan dan transaksi. Tim layanan pelanggan Markas338 siap membantu dengan ramah dan profesional untuk memastikan pengalaman bermain yang menyenangkan.