IDXPLAY menyediakan layanan live chat untuk membantu pengguna mengatasi masalah atau menjawab pertanyaan seputar platform. Dengan live chat, pengguna bisa mendapatkan bantuan secara real-time dari tim support IDXPLAY. Layanan ini dirancang untuk memberikan solusi cepat dan efisien, memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik.