Saldo BRI yang berkurang karena SMS bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Salah satunya adalah biaya SMS banking yang dikenakan oleh bank untuk setiap transaksi atau notifikasi. Selain itu, ada juga kemungkinan penipuan (phishing) melalui SMS yang mengarahkan Anda ke situs palsu untuk mencuri informasi pribadi Anda. Untuk mengatasi masalah ini, periksa riwayat transaksi Anda, hubungi customer service BRI untuk konfirmasi, dan jangan pernah memberikan informasi pribadi atau kode OTP kepada siapapun melalui SMS atau telepon.