Kaisar888 menyediakan layanan live chat sebagai salah satu cara untuk memberikan dukungan pelanggan yang cepat dan efisien. Melalui live chat, pemain dapat langsung berkomunikasi dengan tim dukungan pelanggan untuk mendapatkan bantuan terkait berbagai masalah, seperti masalah teknis, pertanyaan tentang permainan, atau informasi tentang promosi. Layanan live chat 24/7 memastikan bahwa pemain selalu mendapatkan bantuan saat mereka membutuhkannya.