Surat dapat diklasifikasikan berdasarkan sifatnya, yang memengaruhi format, bahasa, dan tujuan penggunaannya. Beberapa jenis surat berdasarkan sifatnya antara lain surat pribadi (digunakan untuk komunikasi informal), surat dinas (digunakan untuk keperluan resmi instansi pemerintah atau swasta), surat niaga (digunakan untuk keperluan bisnis), dan surat sosial (digunakan untuk keperluan organisasi sosial). Masing-masing jenis surat memiliki ciri khas dan aturan penulisan yang berbeda, sehingga penting untuk memahami perbedaan tersebut agar komunikasi dapat berjalan efektif.