Komunikasi langsung melibatkan interaksi tatap muka atau melalui media yang memungkinkan respons instan, seperti telepon atau video call. Komunikasi tidak langsung, di sisi lain, menggunakan media yang menunda respons, seperti email atau surat. Komunikasi langsung memungkinkan klarifikasi cepat dan umpan balik langsung, sementara komunikasi tidak langsung memberikan waktu untuk berpikir dan menyusun pesan dengan lebih hati-hati. Pilihan antara keduanya tergantung pada konteks dan tujuan komunikasi.