Jika Anda kesulitan login ke akun Janjiwin lama Anda, ada beberapa langkah yang bisa Anda coba. Pertama, pastikan Anda memasukkan username dan password dengan benar. Jika Anda lupa password, gunakan fitur 'Lupa Password' untuk mereset password Anda melalui email atau nomor telepon yang terdaftar. Jika masalah berlanjut, hubungi customer service Janjiwin untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.