Fitur Itudewa Chat menyediakan saluran komunikasi langsung antara pemain dan tim dukungan pelanggan. Melalui chat, pemain dapat dengan cepat mengajukan pertanyaan, melaporkan masalah teknis, atau meminta bantuan terkait akun mereka. Respons yang cepat dan efisien dari tim customer service memastikan pengalaman bermain yang lancar dan memuaskan bagi semua pengguna Itudewa.