Ketika HP terkena air dan layar mati tetapi mesin masih hidup, hal ini menandakan bahwa ada kerusakan pada komponen layar atau konektornya akibat air. Langkah pertama yang harus dilakukan adalah segera matikan HP dan jangan mencoba menyalakannya kembali. Kemudian, keringkan HP dengan hati-hati menggunakan handuk lembut dan letakkan di tempat yang kering dan memiliki ventilasi yang baik. Jangan menggunakan pengering rambut atau sumber panas lainnya karena dapat merusak komponen internal. Jika setelah beberapa hari HP masih tidak berfungsi, segera bawa ke teknisi ahli untuk diperbaiki.