GTC, atau General Terms and Conditions, adalah syarat dan ketentuan umum yang ditetapkan oleh suatu perusahaan dan berlaku untuk semua transaksi bisnisnya. GTC berfungsi untuk memberikan kejelasan mengenai hak dan kewajiban masing-masing pihak, meminimalkan risiko sengketa, dan menstandarisasi proses transaksi. Memahami GTC penting bagi pelaku bisnis untuk memastikan transaksi yang adil dan transparan.