Fase pra interaksi adalah tahap persiapan sebelum melakukan interaksi langsung dengan orang lain. Tahap ini meliputi pengumpulan informasi, perencanaan strategi komunikasi, dan evaluasi diri. Tujuannya adalah untuk memastikan interaksi berjalan efektif dan mencapai tujuan yang diinginkan. Contohnya, seorang perawat mempelajari rekam medis pasien sebelum bertemu dengannya.