Dasar dan kunci proses sosial terletak pada interaksi sosial, yaitu hubungan timbal balik antara individu dengan individu, individu dengan kelompok, atau kelompok dengan kelompok. Interaksi sosial merupakan fondasi utama dalam pembentukan masyarakat dan kebudayaan. Beberapa faktor yang memengaruhi proses sosial antara lain adalah imitasi, sugesti, identifikasi, dan simpati. Proses sosial dapat menghasilkan kerjasama, persaingan, konflik, atau bahkan akulturasi dan asimilasi.