Conversion Rate Optimization (CRO) adalah proses sistematis untuk meningkatkan persentase pengunjung website yang melakukan tindakan yang diinginkan, seperti mengisi formulir, melakukan pembelian, atau berlangganan newsletter. CRO melibatkan analisis data, pengujian A/B, dan implementasi perubahan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mendorong konversi. Dengan CRO yang efektif, bisnis dapat meningkatkan ROI dari upaya pemasaran mereka.