Kelompok volunteer atau relawan memiliki ciri-ciri khas yang membedakannya dari kelompok lainnya. Secara umum, kelompok volunteer memiliki tujuan yang jelas, yaitu untuk memberikan bantuan atau kontribusi positif kepada masyarakat tanpa mengharapkan imbalan finansial. Motivasi utama anggota kelompok adalah altruisme dan keinginan untuk membuat perbedaan. Struktur organisasi kelompok volunteer biasanya fleksibel dan adaptif, dengan peran dan tanggung jawab yang terbagi berdasarkan minat dan keahlian masing-masing anggota. Kelompok volunteer seringkali berfokus pada isu-isu sosial, lingkungan, atau kemanusiaan.