Ciatoto menyediakan layanan live chat 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk membantu pelanggan dengan berbagai pertanyaan dan masalah. Melalui live chat, pelanggan dapat berinteraksi langsung dengan tim dukungan pelanggan Ciatoto dan mendapatkan solusi dengan cepat. Layanan ini dirancang untuk memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik dan memastikan kepuasan pelanggan.