Ketika iPhone XR Anda mengalami masalah layar mati namun mesin masih menyala, ada beberapa langkah yang bisa Anda coba. Pertama, coba lakukan restart paksa dengan menekan tombol volume atas lalu volume bawah, kemudian tahan tombol power hingga logo Apple muncul. Jika cara ini tidak berhasil, coba hubungkan iPhone ke pengisi daya untuk memastikan baterai tidak habis. Apabila masalah tetap berlanjut, kemungkinan terdapat masalah hardware dan sebaiknya dibawa ke service center resmi Apple.