Rekening BRI yang tidak aktif dalam jangka waktu tertentu akan menjadi dormant. Untuk mengaktifkannya kembali, biasanya diperlukan kunjungan ke bank. Namun, beberapa cara alternatif mungkin tersedia, seperti melalui layanan *call center* atau *internet banking*, tergantung pada kebijakan terbaru BRI. Informasi terbaru dan paling akurat sebaiknya dicek langsung melalui situs resmi BRI atau menghubungi *call center* mereka.