Nomor referensi BCA penting untuk melacak transaksi yang telah dilakukan. Anda dapat melacaknya melalui internet banking dengan melihat riwayat transaksi, melalui mobile banking pada menu mutasi rekening, atau dengan menghubungi call center BCA dan menyebutkan detail transaksi yang ingin dilacak. Pastikan Anda memiliki informasi seperti tanggal dan jumlah transaksi.