Kehilangan pulsa secara tiba-tiba seringkali membuat pengguna kartu seluler merasa kesal. Untuk mencegah hal ini terjadi pada kartu Axis Anda, ada beberapa cara mudah untuk mengunci pulsa. Salah satunya adalah dengan menonaktifkan layanan VAS (Value Added Services) yang seringkali secara otomatis berlangganan dan memotong pulsa Anda. Anda bisa menghubungi customer service Axis atau menggunakan kode UMB untuk menonaktifkan layanan ini.