Smartfren menyediakan layanan pulsa darurat bagi pelanggannya yang kehabisan pulsa. Cara meminjam pulsa darurat Smartfren biasanya melalui aplikasi MySmartfren atau melalui kode UMB *505#. Pastikan Anda memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku, seperti masa aktif kartu dan riwayat penggunaan pulsa. Jumlah pulsa yang dapat dipinjam bervariasi tergantung pada kebijakan Smartfren dan akan dipotong saat pengisian pulsa berikutnya.