BCA menyediakan layanan call centre untuk membantu nasabah dalam mendapatkan informasi dan menyelesaikan masalah. Sayangnya, saat ini BCA tidak menyediakan layanan call centre bebas pulsa. Biaya panggilan akan dikenakan sesuai dengan tarif operator yang Anda gunakan. Untuk informasi lebih lanjut, Anda bisa mengunjungi website resmi BCA atau menghubungi Halo BCA melalui media sosial resmi.