Bolapedia menyediakan fitur live chat untuk memudahkan pengguna mendapatkan bantuan dan informasi secara cepat. Melalui live chat, pengguna dapat mengajukan pertanyaan, melaporkan masalah, atau meminta panduan terkait penggunaan situs. Tim customer service Bolapedia siap membantu menjawab pertanyaan dan memberikan solusi terbaik.