Bola010 menyediakan layanan livechat untuk membantu pemain dengan cepat dan efisien. Melalui livechat, pemain dapat mengajukan pertanyaan, melaporkan masalah teknis, atau mendapatkan informasi terbaru tentang promo dan permainan yang tersedia. Layanan ini tersedia 24/7 untuk memastikan pemain selalu mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan kapan saja.