Surat dapat diklasifikasikan berdasarkan sifatnya, di antaranya surat pribadi, surat dinas, dan surat niaga. Surat pribadi umumnya digunakan untuk komunikasi antar individu, surat dinas digunakan untuk keperluan resmi organisasi atau instansi, dan surat niaga digunakan untuk keperluan bisnis. Masing-masing jenis surat memiliki format dan gaya bahasa yang berbeda.