Keamanan PIN GoPay sangat penting. Jika Anda lupa PIN, satu-satunya cara untuk 'mengetahuinya kembali' adalah dengan melakukan reset PIN melalui aplikasi Gojek. Proses ini biasanya melibatkan verifikasi identitas melalui nomor telepon dan mungkin memerlukan informasi tambahan. Hindari memberikan informasi PIN kepada siapapun dan jangan menggunakan PIN yang mudah ditebak. Jika ada pihak yang mengaku dari Gojek dan meminta PIN Anda, abaikan dan laporkan.