Grand opening adalah acara peresmian suatu bisnis atau toko baru. Tujuan utamanya adalah untuk memperkenalkan bisnis kepada masyarakat luas, menarik pelanggan pertama, dan membangun citra positif. Persiapan grand opening meliputi perencanaan acara, promosi, penawaran khusus, dan memastikan pelayanan yang baik agar memberikan kesan pertama yang baik kepada pelanggan.