Competitive Intelligence (CI) adalah proses pengumpulan dan analisis informasi mengenai pesaing dan lingkungan bisnis untuk membantu perusahaan membuat keputusan strategis yang lebih baik. Dengan CI, perusahaan dapat mengidentifikasi peluang dan ancaman, memahami kekuatan dan kelemahan pesaing, serta merumuskan strategi yang efektif untuk memenangkan persaingan di pasar.